近日，經(jīng)濟管理學院旅游管理專業(yè)負責人羅貴萍應邀赴成都市邛崍?zhí)炫_山景區(qū)為工作人員進行景區(qū)禮儀及服務(wù)技能培訓。
此次培訓主要針對5A景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面的要求和考核指標、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作的重點和工作措施、景區(qū)接待服務(wù)的常用禮儀和語言技巧，以及景區(qū)投訴問題的處理技巧進行講解。羅貴萍通過案例介紹、視頻播放、員工實操訓練等方式開展培訓。
參加培訓的員工紛紛表示收獲很大，景區(qū)相關(guān)負責人對本次培訓的內(nèi)容、方式和效果非常滿意，感謝學校為地方景區(qū)升級建設(shè)提供的專業(yè)幫助。
經(jīng)濟管理學院將不斷深化產(chǎn)教融合、校企合作，推動產(chǎn)教協(xié)同育人，促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接，進一步提升旅游專業(yè)建設(shè)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，為培養(yǎng)適應區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展需要的應用型人才貢獻力量。
(責任編輯：羅嵐蘭|攝影：羅貴萍）