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創(chuàng)業(yè),人很重要
發(fā)布時(shí)間:2015-10-23   來(lái)源:   作者:

其實(shí)所有人都在押寶,而年輕人有著更大的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槌赡耆耸强茨贻p人的趨勢(shì),而年輕人自己就在趨勢(shì)中,所以學(xué)生團(tuán)體就可以看身邊的人都喜歡做什么,有什么新的流行(比如 snapchat 最早就是先在學(xué)生群體中大火,才被天使投資人發(fā)現(xiàn)的)。

一)Team(團(tuán)隊(duì))

1)Co-founder (合伙人)

  我們先從 Team 的 Co-founders 也就是聯(lián)合創(chuàng)始人說(shuō)起。因?yàn)槁?lián)合創(chuàng)始人是整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最重要的一環(huán),我們上講課也提到說(shuō)很少有創(chuàng)業(yè)公司是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手而死掉的,那么創(chuàng)業(yè)公司最常見(jiàn)的死亡方式是什么呢?就是聯(lián)合創(chuàng)始人的散伙。

  找合伙人確實(shí)是非常痛苦的一件事,以至于很多人,尤其是學(xué)生,最終會(huì)很隨意的選擇一個(gè)之前不認(rèn)識(shí)的人作為合伙人。據(jù) Sam 觀察,這樣的公司最終解散的概率是非常高的。所以與其有一個(gè)不好的合伙人,甚至還不如不要合伙人(哪怕 YC 投資的最成功的前二十個(gè)項(xiàng)目都是有兩個(gè)以上合伙人)。

  找合伙人的一個(gè)很重要的點(diǎn)就是要了解你的合伙人。所以尋找合伙人的最好方式是找老同學(xué),或老同事。如果你所在的學(xué)校不那么好,那就盡量去一個(gè)好的公司。你去到百度、騰訊、阿里,總是能夠找到同樣想創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀的人才。

  2)Try not to hire (盡量少招人)

  盡量不要招人,或者說(shuō)盡量用最少的人完成最多的事情。我記得 37signal 的創(chuàng)始人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)他們就十幾個(gè)人完成了所有的生意,因?yàn)樗麄冏龅臇|西是可以復(fù)制的,另外像 whatsapp,我記得被 Facebook 以 160 億美元收購(gòu)的時(shí)候也才 50 名員工而已,當(dāng)時(shí)那可是一個(gè)月活 4 億的 app。所以創(chuàng)始人們不要以為人多就一定是公司繁榮的象徵。

  當(dāng)然,并不是每個(gè)公司都適合一直少人的路線,但至少在早期,目標(biāo)應(yīng)該是盡量少的招人。airbnb 招第一個(gè)人花了五個(gè)月的時(shí)間面試,而且第一年也只招了兩個(gè)人而已。(他們的其中一道變態(tài)的面試題是:如果你被醫(yī)生診斷說(shuō)你只有一年時(shí)間可活,還是否會(huì)來(lái) airbnb 工作?后來(lái),他們覺(jué)得這個(gè)實(shí)在太瘋狂了,就把這道問(wèn)題中的一年時(shí)間,改為了十年。。。)

  在創(chuàng)業(yè)初期要少招人的最大的一點(diǎn)原因是,早期招人如果招錯(cuò)人的成本是非常之高的,比如早期招聘出讓的股份,比如早期員工如果離職給團(tuán)隊(duì)造成的傷害等等。另外,很多人在說(shuō)塑造企業(yè)文化的重要性,但實(shí)際上什么是企業(yè)文化?我覺(jué)得最早期員工的風(fēng)格就直接塑造了企業(yè)的文化,所以我記得有聽(tīng)過(guò)一句話是,早期團(tuán)隊(duì)不要過(guò)于追求多樣化或差異化,技能可以互補(bǔ),但做事風(fēng)格一定要統(tǒng)一。3)Get the best people (招到最好的人)

  有些 CEO 說(shuō),我的職責(zé)就是找人和找錢,這從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)其實(shí)是沒(méi)錯(cuò)的。我個(gè)人一直覺(jué)得找到最好的人(或者說(shuō)是最適合的人)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司最重要的事情。Sam 建議創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該把 25% 的精力花費(fèi)在招聘上,而我個(gè)人判斷一個(gè)創(chuàng)業(yè)者或一家公司是否真的靠譜,總會(huì)問(wèn)創(chuàng)業(yè)者一個(gè)問(wèn)題,就是“是不是每個(gè)拿到 offer 的人你都有參與面試?是不是公司內(nèi)的每個(gè)人你都認(rèn)識(shí)?”。我覺(jué)得只有真正懂得人的重要性,并且尊重求職者的人,才能真的做好一個(gè)企業(yè)。所以創(chuàng)業(yè)者們,請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)應(yīng)聘者,他們也許不能成為你的雇員,但還可能是你的客戶,或至少是你的口碑。

  另外,Sam 還有一個(gè)比較激進(jìn)的觀點(diǎn),他說(shuō)創(chuàng)業(yè)公司招聘的前五個(gè)人中哪怕有一個(gè)不是最好而只是中庸的人,這個(gè)創(chuàng)業(yè)公司也很可能死亡。當(dāng)然我也聽(tīng)說(shuō)過(guò),其實(shí)把最好的人都放到一起可能會(huì)在管理上有很大的難度。但不管怎么說(shuō),找到最好人的方式一般都是靠熟人介紹。而創(chuàng)業(yè)公司選擇人的標(biāo)準(zhǔn)更主要的是態(tài)度,而不是經(jīng)驗(yàn)。

  Sam 在招聘的時(shí)候會(huì)看的只有三點(diǎn):

  a)他是否聰明?

  b)他是否能完成任務(wù)?

  c)我是否愿意花費(fèi)很多時(shí)間和他在一起?

  這些問(wèn)題有時(shí)候可以在面試中看出來(lái),有時(shí)候可能需要在正式聘用前先一起做一個(gè)一兩天的小項(xiàng)目來(lái)看看感覺(jué)。尤其是很多創(chuàng)始人其實(shí)不一定是好的面試者,而很多應(yīng)聘者也不一定有好的口才。

  另外,馬克扎克伯格招聘時(shí)考察的兩點(diǎn)是:

  a)我是否愿意花費(fèi)很多時(shí)間和他在一起?

  b)如果角色互換,我是否愿意向他匯報(bào),他是否能做一個(gè)好的上級(jí)?

  這里的第二點(diǎn)深想起來(lái)還是很有意思的。

  4)Equity(股份)

  股權(quán)分配中一個(gè)大致原則是,招聘來(lái)的前十名員工大概應(yīng)該得到公司股份的 10%,且一般都是以四年期權(quán)的形式發(fā)放,即做滿第一年獲得 2.5%,第二年獲得 2.5%,以此類推。

  另外,我個(gè)人再說(shuō)一下關(guān)于聯(lián)合創(chuàng)始人和中后期員工招聘的股權(quán)分配情況。

  對(duì)于聯(lián)合創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),我覺(jué)得股權(quán)分配有三個(gè)原則:

  一是讓所有人都開(kāi)心,每個(gè)人分多少不重要,只要你們都開(kāi)心,都覺(jué)得公平就是最好的分法(要一開(kāi)始就說(shuō)清楚,這件事情拖得越久只會(huì)越難);

  二是一定要有一方占多數(shù),有決定權(quán),因?yàn)闋?zhēng)吵必不可免,最后一定要有一方是能夠拿主意做決定的。

  三是聯(lián)合創(chuàng)始人的股權(quán)也要以期權(quán)方式發(fā)放,一般也是四年期。因?yàn)檎l(shuí)都可能中途離開(kāi),意外總是可能發(fā)生。你不希望你的 co-founder 在拿到股份的第二天就帶著整個(gè)公司一半的股份離開(kāi)對(duì)不對(duì)?

對(duì)于中后期員工來(lái)說(shuō),不需要過(guò)多強(qiáng)調(diào)股份的百分比,而是可以直接把股份按照公司的估值換算。比如你的公司在天使投資后已經(jīng)價(jià)值 1000 萬(wàn),那么你不需要告訴應(yīng)聘者說(shuō)我給你 1% 的股份,那對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)也沒(méi)有意義,你要告訴他說(shuō),我的公司現(xiàn)在價(jià)值 1000 萬(wàn),你能夠得到其中的 10 萬(wàn),并且在明年的融資后,可能可以成長(zhǎng)為 100 萬(wàn)。

  5)Fire Fast(盡快解雇錯(cuò)的人)

  要不留情面的解雇創(chuàng)造辦公室政治的人,態(tài)度不對(duì)的人,而且要以最快的速度解雇他們。不然整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)被迅速帶壞。一個(gè)消極的人,會(huì)讓大家都變消極。

  二)Execution(執(zhí)行)

  創(chuàng)業(yè)公司和大公司相比最大的優(yōu)勢(shì)就是執(zhí)行的速度,執(zhí)行可以包括落地,也可以包括轉(zhuǎn)彎,所以怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。

  Sam 分享了創(chuàng)業(yè)公司 CEO 的五項(xiàng)職責(zé),分別是:

  Set the vision(制定遠(yuǎn)景和目標(biāo))

  Raise money(募資)

  Evangelize(宣傳)

  Hire and manage(招聘和管理)

  Make sure the entire company executes(確保整個(gè)公司的執(zhí)行和運(yùn)作)

  其中 Execution 可以被分為兩個(gè)重要的組成部分,一是你能不能想清楚該做什么,二是你能不能知道該怎么做。我們假設(shè)一個(gè)合格的創(chuàng)始人都知道該有什么事情要做,而把重點(diǎn)放在第二個(gè)問(wèn)題上。

  對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),有太多重要的事情要做,而很重要的一點(diǎn)是就是要專注。因?yàn)槊刻斓臅r(shí)間是有限的,所以要專注在最重要的那兩三件事情上。而要專注就要知道該如何選擇和劃定優(yōu)先級(jí),也就是說(shuō)要有確定的目標(biāo)。目標(biāo)有短期的,也要有長(zhǎng)期的。并且要把目標(biāo)和所有的團(tuán)隊(duì)成員反復(fù)溝通強(qiáng)調(diào)清楚,因?yàn)橐婚_(kāi)始創(chuàng)始人的關(guān)注點(diǎn)和目標(biāo),也就是這家公司發(fā)展的重點(diǎn)和目標(biāo)。

  另外,要把維持增長(zhǎng)作為一個(gè)主要的關(guān)注點(diǎn)。因?yàn)椴还軇e的事情怎么變,只有維持增長(zhǎng)來(lái)能讓企業(yè)成長(zhǎng),才能聚攏人心。當(dāng)企業(yè)在增長(zhǎng)的時(shí)候,所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題,當(dāng)企業(yè)停滯的時(shí)候,一切不是問(wèn)題的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)。

  一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該是每幾天都有改動(dòng),都有新功能上線。最靠譜的創(chuàng)業(yè)者一般也都是回郵件最快的,不管白天黑夜。這應(yīng)該也是一個(gè)很有意思的視角。

  最后 Sam 今天并沒(méi)有書籍推薦,而是提供一句建議和一條名言:

Sam 給創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)公司一句建議是“Always Keep Momentum”,也就是說(shuō)永遠(yuǎn)都要在變化和成長(zhǎng),不要停滯。

“The competitor to be feared is one who never bothers about you at all, but goes on making his own business better at all time.'

  --------------- Henry Ford

  你應(yīng)該害怕的是那些從來(lái)不理會(huì)你,只專注在自身進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng)者們。

  --------------- 亨利 福特