一、 公司簡介：
成都易行商旅信息技術(shù)有限公司（簡稱“成都易行商旅”）于二〇〇八年中國古絲綢之路重鎮(zhèn)蘭州成立運營，經(jīng)過八年發(fā)展與突破，業(yè)務(wù)輻射范圍從以蘭州為中心到布局全國
30 多個城市，會員累計達 30 萬人，后于二〇一四年遷移成都。公司主營為客戶提供機場貴賓服務(wù)，以及延伸服務(wù)（全球機票、酒店預(yù)訂， 全國高鐵、動車票預(yù)訂等）。
成都易行商旅目前合計員工 400 多名，后臺配置 100 位坐席的客戶服務(wù)中心，并已成功攜手龍騰、攜程、首都空港易行、覓優(yōu)等幾大商旅平臺，全天候滿足客戶商旅出行咨詢所需。
2020 年，成都易行商旅秉承為客戶提供“行有道·享從容”的服務(wù)理念，將持續(xù)拓展業(yè)務(wù)涵蓋范圍，為更多商旅人士提供“易行”服務(wù)。
二、招聘崗位---機票客服人員1.需求人數(shù)：15 人
1、崗位職責：
1）接聽客戶電話，了解客服需求（行程、出行時間等），為每一位客戶提供周到細致的客服服務(wù)（包括機票預(yù)定等服務(wù)）。
2）及時、專業(yè)地解決客戶問題，并做好有效信息的反饋和登記。
2、招聘要求：
1）?？埔陨蠈W歷，航空票務(wù)、空乘、鐵路運輸、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)。
2）邏輯思維清晰，反映敏捷，普通話標準，吐字清晰，語速適中。
3）具備較強的服務(wù)意識，善于溝通，有耐心。
4）具備良好的團隊協(xié)作意識，服從團隊管理。
5）具備較強的學習能力，能快速接受新的業(yè)務(wù)知識。
6）可以接受輪班制度（每月有 1-2
次通宵班）者優(yōu)先，有客服行業(yè)實習經(jīng)驗或工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、薪資待遇：月薪 3500~5000 元（固定底薪+提成）
4、晉升職能規(guī)劃：客服-客服組長（內(nèi)部競聘）-客服主管（內(nèi)部競聘）-客服經(jīng)理
5、公司福利：社保+餐補+年終獎+年度調(diào)薪+節(jié)假日福利+優(yōu)秀員工旅游（可提供住宿）
三、聯(lián)系方式
聯(lián) 系 人：何晶
聯(lián)系電話：18780174065
公司網(wǎng)站：www.cdyxsl.com
公司全稱：成都易行商旅信息技術(shù)有限公司
公司地址：成都市益州大道 777 號中航國際交流中心 B 座 1109