申通快遞品牌創(chuàng)建于1993年，是國內(nèi)最早經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的品牌之一，經(jīng)過二十年多年的發(fā)展，申通快遞在全國范圍內(nèi)形成了完善、流暢的自營快遞網(wǎng)絡(luò)。截至2016年4月，公司獨立網(wǎng)點及分公司1600余家，服務(wù)網(wǎng)點及門店20000余家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點15000余家，直屬與非直屬轉(zhuǎn)中心及航空部90個，從業(yè)人員超過30萬人，每年新增就業(yè)崗位近1萬個。2014年，申通業(yè)務(wù)量完成24億件，同比增長50%，件量在規(guī)模性快遞企業(yè)中繼續(xù)保持第一，成為國內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)最完整、規(guī)模最大的民營快遞體系。2015年“雙11”期間，全網(wǎng)最高日票件量突破4300萬票。2016年，申通國際網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全球38個國家超過70個城市和地區(qū)，并在2016年12月成功上市，申通快遞全球化理念正在一步步踐行。
招聘詳情：
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招聘崗位（人數(shù)）
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總部客服專員：若干
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工作時間
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每天8小時，單休；國家法定節(jié)假日正常休息。
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薪資待遇
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1.試用期工資為2800-3000/月（含500元/月考核工資）；
2.轉(zhuǎn)正后工資3800-7000元/月（含1000元/月績效、星級評定獎勵、計提工資）；
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崗位職責
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1.負責快件的跟蹤查詢，及時回復客戶；
2.受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄；
3.處理快件延誤、投訴、破損等相關(guān)業(yè)務(wù)；
4.維護良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求。
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崗位要求
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1.18-26歲，戶籍不限，高中及以上學歷，物流管理、市場營銷、中文、財務(wù)、計算機專業(yè)優(yōu)先考慮；
2.擅長通過電話與人進行溝通，說話有條理，具備積極的工作態(tài)度和快速學習的能力，熟練使用office辦公軟件；
3.可以承受工作壓力，能快速的適應(yīng)工作環(huán)境。
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福利待遇
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1.住宿免費（電費宿舍均攤），餐費補貼（360元/月）；
2.按國家規(guī)定購買五險一金。
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公司詳情
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1.地址：浙江省杭州市蕭山區(qū)靖江街道永盛路申通快遞總公司
2.聯(lián)系人：林經(jīng)理
3電話：0571-83732331
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備注：請有意向的?？瓢喈厴I(yè)生直接與單位電話聯(lián)系；有意向的本科班畢業(yè)生在各二級學院學工辦報名或到學校就業(yè)指導服務(wù)中心6-108報名。
申通快遞有限公司
2017年10月24日