金三銀四，過了春節(jié)就是求職的黃金期，尤其是針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生再次迎來春招的高峰期。在畢業(yè)前的最后一學(xué)期，無論是選擇實(shí)習(xí)還是寫論文，都需要提前做好步入職場(chǎng)的準(zhǔn)備。我?guī)н^幾百個(gè)職場(chǎng)新人，有些職場(chǎng)新人在短短的二三年內(nèi)就能脫穎而出，成為倍受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的后浪之秀；有些職場(chǎng)新人卻平淡無奇，默默無聞的做個(gè)職場(chǎng)“螺絲釘”。
其實(shí)步入職場(chǎng)就像一次新的人生賽跑，起點(diǎn)一樣，誰能拔得頭籌，就看是否掌握了奔跑要訣。
轉(zhuǎn)變身份，快速融入角色
應(yīng)屆生變成職場(chǎng)人，要做的第一點(diǎn)，就是確認(rèn)身份的轉(zhuǎn)變。
在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，你需要做的就是按照課表去上課，完成老師布置的作業(yè)，修完學(xué)分拿到畢業(yè)證。
但是在職場(chǎng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有人給你安排宿舍，也不會(huì)有人告訴你到哪里吃飯好，在工作上變成了多任務(wù)角色，你需要處理的除了本職工作外還有領(lǐng)導(dǎo)交代的各種臨時(shí)任務(wù)，并且領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)事無巨細(xì)的告訴你每一步該怎么做，這都需要你自己想辦法去達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。而且你要面對(duì)的除了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，還有同部門的同事、其他部門的同事，以及客戶或上下游合作單位。你再也不能用“性格內(nèi)向”做借口，拒絕和他人交流；再也不能隨便翹班，哪怕遲到了一分鐘也要為此買單。
所以當(dāng)你去公司報(bào)到、簽下勞動(dòng)合同、拿到工牌的那一瞬間，你就應(yīng)該從內(nèi)心深處對(duì)那個(gè)曾經(jīng)單純稚嫩的自己說拜拜，并用職場(chǎng)人的身份要求自己開始人生的新旅途。
察言觀色，快速熟悉環(huán)境
進(jìn)入職場(chǎng)意味著告別過去熟悉的一切，全新的工作環(huán)境，全新的朋友，全新的住所，甚至有人選擇工作的城市都是全新的。到了新環(huán)境，開始的時(shí)候肯定有些擔(dān)憂和害怕，但是作為職場(chǎng)新人，要做的就是快速熟悉環(huán)境。
比如你可以在規(guī)定報(bào)到前一周先到達(dá)工作的城市，到公司去看看，熟悉周邊的環(huán)境，搞清楚附近的車站，找到適合吃飯的地方。如果公司有宿舍，可以去宿舍附近熟悉環(huán)境，如果沒有宿舍，第一要事就是為自己尋找一個(gè)適合的居住地。剛到達(dá)時(shí)，不建議帶太多行李，等確定了居住地后再找家人把行李郵寄過來。
到公司報(bào)到后，也要學(xué)會(huì)察言觀色，多看多聽多做少說。多看是看周圍同事的做事風(fēng)格，包括公司的一些潛規(guī)則，這些都是在員工手冊(cè)上學(xué)不到的東西。比如根據(jù)企業(yè)員工整體的穿衣風(fēng)格，判斷自己應(yīng)該穿正裝還是休閑裝，畢竟商務(wù)禮儀中的穿衣要素就是得體。比如當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在微信群里發(fā)了一個(gè)通知，所有人都回復(fù)“收到”，那你也要跟著回復(fù)，這不僅僅是一種微信禮儀，也是約定俗成的規(guī)則。
多聽是聽取上級(jí)或同事給予的工作指導(dǎo)。每個(gè)人在工作積累中都會(huì)形成自己的做事風(fēng)格，有的人喜歡事無巨細(xì)的交代清楚工作的步驟和要求，有的人喜歡給出方向讓你自己琢磨過程，有的人熱心快腸說一大堆公司的八卦新聞。作為職場(chǎng)新人，面對(duì)眾多同事的指導(dǎo)和八卦，耐心傾聽是第一步。很多時(shí)候傾聽就是建立良好信任關(guān)系的基礎(chǔ)，表示對(duì)對(duì)方的尊重，所以即便你是個(gè)性格內(nèi)向不善言辭的人，只要做好這一步，就能快速融入團(tuán)體。
多做是指手腳勤快，做事積極主動(dòng)。一方面針對(duì)本職工作，領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)任務(wù)提出周五交稿，你最好周三就給初稿，再預(yù)留出兩天修改的時(shí)間。很多職場(chǎng)新人認(rèn)為，反正領(lǐng)導(dǎo)周五才要，就拖拖拉拉到截止期前一小時(shí)才交給領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)一般說的都是最后截止日期，所以一定要預(yù)留出給領(lǐng)導(dǎo)提意見修改的時(shí)間。另一方面是指在工作之余，作為職場(chǎng)新人要積極主動(dòng)承擔(dān)一些工作，比如說早到辦公室十五分鐘，幫助打掃辦公室衛(wèi)生，在部門外賣聚餐后主動(dòng)收拾殘局。這些看似簡(jiǎn)單的小事，都可以展現(xiàn)出新人謙虛的態(tài)度，讓大家覺得你是一個(gè)“懂事”的新人。
相對(duì)多看多聽多做，還需要少說。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，不在辦公室里議論家長(zhǎng)里短，不跟著討論八卦新聞，不隨意評(píng)價(jià)人或事，畢竟你剛來公司，還不了解辦公室的潛規(guī)則，也不了解人際關(guān)系的奧秘，所以不要隨便發(fā)表見解，言多必失。
勤學(xué)好問，熟練掌握技能
很多新人還是保持在學(xué)校里被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，總是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)和同事應(yīng)該像老師一樣教自己，如果這樣想就大錯(cuò)特錯(cuò)了。不是每個(gè)公司都有完備的新人培養(yǎng)機(jī)制，也不會(huì)有公司花幾個(gè)月的時(shí)間專門給新人上課，大多數(shù)時(shí)候還是依靠自己在工作中發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)向職場(chǎng)前輩提問。
提問的時(shí)候還應(yīng)該掌握一定的技巧，首先你要有謙卑的態(tài)度，提問的時(shí)候多說“請(qǐng)問，您，謝謝”之類的敬詞；其次是選擇合適的時(shí)機(jī)提問，不要在對(duì)方很忙的時(shí)候直接打斷人家，要求人家回復(fù)你，可以提前發(fā)郵件或發(fā)信息說出你的問題，然后禮貌的詢問對(duì)方什么時(shí)候有空可以解答；在接到任務(wù)時(shí)，需要自己先理清要點(diǎn)，如果不能確定任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么，先及時(shí)問清楚，不要不懂裝懂。最后在提問時(shí)做好筆記，不要同樣的問題反復(fù)問幾遍，那些在百度上查詢就能了解的基本概念最好不要問別人。
積極樂觀，敢于承擔(dān)壓力
很多職場(chǎng)新人在入職一年左右的時(shí)間后，提出他們最需要的課程就是“情緒和壓力管理”，這種壓力有時(shí)候來自于領(lǐng)導(dǎo)的期望值太高，因而對(duì)他們的要求也高，但企業(yè)的輔導(dǎo)和資源不夠滿足需要；有時(shí)候來自個(gè)人期望值和現(xiàn)實(shí)的差距，以為自己很快會(huì)得到重用，可實(shí)際上并沒獲得他們想要的回報(bào)；有時(shí)候來自對(duì)職場(chǎng)新人的壓榨，只做些苦活累活雜活，總覺得學(xué)不到東西；有時(shí)候來自復(fù)雜的人際關(guān)系，做好了事情卻處理不好關(guān)系，覺得自己里外不是人。
其實(shí)無論壓力來自于何方，這就是現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)，頭部企業(yè)也好，創(chuàng)業(yè)小公司也罷，任何一家公司或多或少都有職場(chǎng)政治，內(nèi)卷的現(xiàn)實(shí)也都存在。所以作為職場(chǎng)新人，要么適應(yīng)，要么被淘汰。
要想適應(yīng)，首先就要從心態(tài)上接受，不要玻璃心，把所有的一切當(dāng)作職場(chǎng)新人必走之路，就像唐僧取經(jīng)要?dú)v經(jīng)九九八十一難一樣，任何人從職場(chǎng)新人到職場(chǎng)高人，也要?dú)v經(jīng)磨難，煮石成金。然后把所有的壓力改變成動(dòng)力。態(tài)度改變行為，行為改變命運(yùn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或同事分配給你更多的任務(wù)，首先想到的是我該如何完成，而不是我該如何推卸。我曾經(jīng)遇到過一些職場(chǎng)新人，看似很有自己年輕人的態(tài)度，想著法拒絕領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，殊不知在拒絕的同時(shí)，也少了提拔的機(jī)會(huì)。
善于總結(jié)，化教訓(xùn)為經(jīng)驗(yàn)
職場(chǎng)新人難免會(huì)因?yàn)楣ぷ髁鞒袒蛑贫炔皇煜さ仍驅(qū)е氯蝿?wù)失敗，遭受上級(jí)批評(píng)，此時(shí)的你不要灰心更不要泄氣，公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩也會(huì)給你更多的寬容，因?yàn)槭?duì)于新手來說，是大大的良機(jī)，這是別人糾正你的機(jī)會(huì)，也是你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
但是你不能總是以新人自居，一而再再而三的犯錯(cuò)，尤其是同樣的錯(cuò)誤不能重復(fù)出現(xiàn)兩次，必須找出導(dǎo)致出錯(cuò)的原因，在下次同樣情況下避免錯(cuò)誤，這才是你需要看重的東西。初入職場(chǎng)，不怕出錯(cuò)，更要勤于總結(jié)，化失敗的教訓(xùn)為下一次成功的經(jīng)驗(yàn)。
為了避免重復(fù)出錯(cuò)，化教訓(xùn)為經(jīng)驗(yàn)，最好的辦法就是寫工作復(fù)盤，復(fù)盤的內(nèi)容無需太多，簡(jiǎn)明扼要四個(gè)步驟：
步驟一，目標(biāo)回顧。做某件事情之前，先預(yù)先設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，該目標(biāo)應(yīng)符合SMART原則，具體可量化、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)間期限，最好將目標(biāo)寫下來。那么在事情結(jié)束做復(fù)盤時(shí)，首先回顧自己當(dāng)初的目標(biāo)是什么。
步驟二，對(duì)比結(jié)果。在事情結(jié)束后對(duì)比當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)，看看哪些達(dá)到了目標(biāo)、有什么亮點(diǎn)，哪些未達(dá)到目標(biāo)。
步驟三，分析原因。對(duì)于實(shí)現(xiàn)了的目標(biāo)分析成功的關(guān)鍵要素是什么，對(duì)于未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)找出失敗的原因是什么。
步驟四，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。從整個(gè)過程中有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如果下次做同樣的事情，應(yīng)如何做到更好。
特別需要注意的是，復(fù)盤要坦誠面對(duì)自己，保持開放的心態(tài)，多跟上級(jí)同事溝通，了解背后真實(shí)的原因，切不可“自以為”。對(duì)于某些方法哪怕不適應(yīng)也要先僵化后優(yōu)化，定期及時(shí)復(fù)盤，這樣才能獲得成長(zhǎng)。
總體來看，任何一個(gè)公司對(duì)于優(yōu)秀的職場(chǎng)新人的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)就三點(diǎn)：積極主動(dòng)、抗壓性強(qiáng)、善于總結(jié)。想要達(dá)到這三點(diǎn)，除了在工作八小時(shí)內(nèi)盡善盡美外，還需要在工作之余努力自學(xué)。正所謂活到老學(xué)到老，離開了校園并不意味著放棄了學(xué)習(xí)，職場(chǎng)就是一個(gè)大的競(jìng)技場(chǎng)，努力施展自己的才華，擁有一技之長(zhǎng)，才能贏得勝利。